Waarborg de continuïteit van uw activiteiten met onze Backup Servicing-oplossing
Als aanbieder van consumentenkredieten is het waarborgen van de continuïteit van uw diensten van cruciaal belang om het vertrouwen van uw investeerders en leners te behouden. Daarom is het gebruik van een backup servicer een effectieve manier om verstoringen te minimaliseren als zich onverwachte gebeurtenissen voordoen.
Met het backup-servicingpakket van i-Finance kunt u rekenen op een betrouwbare externe partner die kritieke taken overneemt, zoals leningsservice, investeerdersrapportage en communicatie met leners. Door ons uw backup-servicingsbehoeften toe te vertrouwen, kunt u zich concentreren op uw kernactiviteiten en erop vertrouwen dat uw diensten naadloos blijven verlopen, zelfs in uitdagende tijden.
- Het beheren van uw leningportefeuille: we houden betalingen bij, verwerken wijzigingen in leenovereenkomsten en voeren incassoactiviteiten uit. Op deze manier zorgen we ervoor dat uw leningportefeuille blijft presteren en dat uw investeerders en leners zo min mogelijk worden beïnvloed.
- Het onderhouden van contact met uw leners: we verstrekken informatie over leenovereenkomsten en eventuele wijzigingen daarin. Daarnaast bieden we uitstekende klantenservice, waarbij we vragen en klachten van leners en investeerders afhandelen.
- Het uitvoeren van incassoactiviteiten: we voeren incassoactiviteiten uit om betalingsachterstanden te voorkomen of te verhelpen.
- Rapporteren aan uw investeerders over de prestaties van uw leningportefeuille: we verstrekken informatie over betalingsachterstanden, verliezen en andere relevante factoren. We zorgen ervoor dat uw investeerders op de hoogte blijven van de voortgang van uw leningportefeuille en tevreden blijven met uw diensten.
- Uitvoeren van compliance taken: we zorgen ervoor dat u voldoet aan wettelijke en regelgevende vereisten en dat u zich houdt aan interne beleidsrichtlijnen.
